Qui sommes-nous
Société créée en 2018, Nettel conseil SARL accompagne les entreprises en Suisse Romande dans différents domaines d’activités. Nos experts sont qualifiés et compétents dans le domaine de l’électricité (courant faible), télécom (fixe, internet, mobilité) et informatique.
Notre ADN
Notre éthique est au cœur de tout ce que nous faisons. Chez nous, l’intégrité, l’innovation et la satisfaction client sont des valeurs fondamentales.
Que ce soit entre collègues ou avec des clients l'écoute est primordial et nous y attachons une grande importance. L’analyse de vos besoins passe obligatoirement par cette étape. Il est donc fondamental de comprendre votre demande afin d’y répondre au mieux et d’y apporter la meilleure solution.
traiter équitablement chaque employé et avec respect. Donner la possibilité d’évoluer professionnellement et de travailler dans un climat de confiance.
Nous croyons en la collaboration entre les équipes, les partenaires et les clients pour résoudre des problèmes complexes et pour trouver des solutions innovantes. Une collaboration efficace peut aider les entreprises à atteindre leurs objectifs plus rapidement et de manière plus efficace.
Notre Vision
Customer Centric
Être customer-centric, c’est atteindre un stade avancé de l’orientation client. S’organiser et se structurée autour de la valeur client, ainsi s’assurer de ne pas perdre la valeur créée dans l’entreprise avant d’être délivrée aux clients.
Stratégie & Gouvernance
Notre organisation et nos processus sont orientés besoins et clients first.
Proposition de valeur
Nous mettons l’accent sur la satisfaction et l’anticipation des besoins.
Relation client
Adapter notre modèle relationnel au cycle de vie du client.
Service
Offre de service et prestation alignée sur notre engagement client
Culture d'entreprise
Notre orientation favorise l'orientation client.
Nettel Conseil partenaire privilégié de SUNRISE depuis 2018
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